Chào mừng quý khách đến với https://utcuchi.vn/ – địa chỉ cung cấp hoa kiểng chất lượng từ Trung tâm Hoa Kiểng Út Củ Chi. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, tức là bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, xin vui lòng dừng sử dụng Website nhé. Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào, và mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng lên Website.

1. Dịch vụ của chúng tôi

Website cung cấp thông tin và dịch vụ bán sỉ/lẻ các loại hoa chậu (như cúc, hồ điệp, dạ thảo), cây dây leo chậu treo (như lan tim, trầu bà), cùng các sản phẩm hoa kiểng khác từ Đà Lạt Hasfarm và nguồn cung uy tín.

Mọi thông tin trên Website (giá cả, sản phẩm, số lượng) chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi mà không cần báo trước. Để biết chính xác, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

2. Cách sử dụng dịch vụ

• Đặt hàng: Khi mua hàng qua Website, bạn cần cung cấp thông tin chính xác (họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng). Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin sai dẫn đến giao hàng trục trặc.
• Thanh toán: Bạn có thể chọn các hình thức thanh toán được liệt kê trên Website (ví dụ: chuyển khoản, COD). Đơn hàng chỉ được xử lý khi thanh toán hoàn tất hoặc theo thỏa thuận riêng.
• Giao hàng: Chúng tôi giao hàng qua các đơn vị vận chuyển đối tác. Thời gian giao tùy thuộc vào địa điểm, và bạn sẽ được thông báo khi đặt hàng.
• Bạn cam kết sử dụng dịch vụ đúng mục đích, không sao chép hay lợi dụng thông tin từ Website để kinh doanh trái phép.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

Hình ảnh, nội dung, thiết kế trên Website thuộc về Trung tâm Hoa Kiểng Út Củ Chi hoặc đối tác của chúng tôi, được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Bạn có thể xem và dùng thông tin cho mục đích cá nhân, nhưng không được sao chép, chỉnh sửa hay sử dụng để kinh doanh nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

4. Chính sách hủy và đổi trả

Bạn có thể hủy đơn hàng trước khi chúng tôi giao hàng, tùy theo chính sách cụ thể tại thời điểm đặt mua (xem chi tiết tại [link chính sách đổi trả nếu có]).

Nếu sản phẩm bị lỗi (như hoa héo, cây gãy) do chúng tôi hoặc đơn vị vận chuyển, bạn có thể yêu cầu đổi trả. Vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ.

5. Trách nhiệm của chúng tôi có giới hạn

Chúng tôi cố gắng đảm bảo dịch vụ tốt nhất, nhưng không hứa Website luôn hoạt động mượt mà, không lỗi hay giao hàng đúng giờ 100% (do có thể phụ thuộc vào bên vận chuyển).

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp (như mất cơ hội kinh doanh) khi bạn dùng dịch vụ của chúng tôi. Nếu có link dẫn sang trang khác, chúng tôi không kiểm soát nội dung ở đó.

6. Những điều không được làm

Bạn không được:

• Dùng Website để lừa đảo, phát tán thông tin sai về sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi.
• Can thiệp, phá hoại hệ thống Website bằng bất kỳ cách nào (như dùng bot, hack).
• Vi phạm luật Việt Nam liên quan đến giao dịch hoặc quyền sở hữu trí tuệ.

Nếu vi phạm, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ và xử lý theo pháp luật nếu cần.

7. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này dựa trên luật pháp Việt Nam.

Nếu có tranh chấp, chúng ta sẽ bàn bạc để giải quyết. Nếu không được, sẽ nhờ tòa án tại [ví dụ: TP. Hồ Chí Minh] xử lý.

8. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc hay ý kiến về Điều khoản Dịch vụ, hãy liên hệ:

• Email: [email protected]
• Hotline: Ví dụ: 0909 123 456
• Địa chỉ: Ví dụ: Đường Song Hành, Huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này để phù hợp với luật hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng lên Website và áp dụng ngay.

Nếu bạn vẫn dùng dịch vụ sau khi có thay đổi, tức là bạn đồng ý với điều khoản mới.