Cảm ơn quý khách đã ghé thăm https://utcuchi.vn/ – website chính thức của Trung tâm Hoa Kiểng Út Củ Chi. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết bảo vệ thông tin riêng tư mà bạn chia sẻ. Chính sách Bảo mật này sẽ giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và trong một số trường hợp, chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách.

Việc bảo vệ thông tin cá nhân và xây dựng niềm tin với quý khách là điều rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, mọi thông tin như tên, số điện thoại hay email của quý khách sẽ được sử dụng đúng theo chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ việc mua bán và giao dịch.

Thông tin của quý khách sẽ được lưu giữ theo thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích cụ thể. Bạn có thể thoải mái truy cập Website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Khi đó, bạn hoàn toàn ẩn danh, và chúng tôi không thể biết bạn là ai trừ khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Thông tin chúng tôi thu thập:

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin để phục vụ việc mua hàng, giao dịch và hỗ trợ sau này, bao gồm: họ tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, chi tiết thanh toán (thẻ ngân hàng, tài khoản ngân hàng nếu có).

Cách chúng tôi sử dụng:

Thông tin quý khách cung cấp sẽ được dùng để xử lý đơn hàng (như mua hoa chậu, cây dây leo), cung cấp dịch vụ, và gửi thông tin mà bạn yêu cầu qua Website. Ngoài ra, chúng tôi dùng thông tin này để quản lý tài khoản của bạn, xác minh giao dịch trực tuyến, nghiên cứu nhu cầu khách hàng, và gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ (như hoa Đà Lạt Hasfarm, chậu treo). Nếu bạn không muốn nhận tin tiếp thị, bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào.

Chia sẻ với bên thứ ba:

Chúng tôi có thể gửi tên và địa chỉ của bạn cho đơn vị giao hàng (như công ty vận chuyển) để đảm bảo sản phẩm đến tay bạn đúng hẹn.

Quản lý đơn hàng:

Chúng tôi lưu chi tiết đơn hàng của bạn, nhưng vì lý do bảo mật, bạn chỉ có thể xem thông tin này bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên Website. Tại đây, bạn sẽ thấy lịch sử đơn hàng, sản phẩm đã nhận, thông tin email và các dịch vụ bạn đăng ký. Bạn cần giữ an toàn tài khoản của mình và không chia sẻ mật khẩu cho người khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu mật khẩu bị lộ không do lỗi của chúng tôi.

Nghiên cứu thị trường:

Chúng tôi có thể dùng thông tin để tìm hiểu sở thích khách hàng, nhưng mọi dữ liệu sẽ được ẩn danh và chỉ dùng cho mục đích thống kê. Bạn có thể từ chối tham gia bất cứ lúc nào.

2. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh (như mã hóa, tường lửa) để bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát hoặc hư hỏng.

Chúng tôi khuyên bạn không gửi thông tin thanh toán (như số thẻ) qua email, vì chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu có rủi ro xảy ra khi bạn trao đổi qua internet hoặc email.

Bạn không được dùng bất kỳ công cụ hay cách nào để can thiệp, phá hoại hệ thống hoặc thay đổi dữ liệu của Website. Việc phát tán virus, tấn công hay xâm nhập trái phép đều bị nghiêm cấm. Nếu vi phạm, bạn sẽ mất mọi quyền lợi và có thể bị xử lý theo pháp luật.

Thông tin giao dịch được chúng tôi bảo mật, nhưng nếu cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp dữ liệu theo quy định.

3. Quyền lợi của quý khách

Bạn có quyền xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang giữ, yêu cầu sửa đổi nếu có sai sót (miễn phí), hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng dùng thông tin của bạn để gửi tin tiếp thị bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền này, bạn chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây.

4. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam, và mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.